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Cor do carro no aplicativo

Sim, o carro que está vindo é vermelho

A Uber fez uma atualização no aplicativo do passageiro, algo pedido a muito tempo e que concorrentes como a Cabify já tem. Mostrar para o usuário qual é a cor do carro que está vindo pegar ele.

Agora, o carro que aparece no mapa do passageiro tem a mesma cor do carro do motorista, o que vai facilitar muito a vida tanto do passageiro quanto do motorista na hora de pegar o passageiro.

Gostou da novidade? Espalhe a notícia, comente com seus passageiros.

Uber agora aceita cartão de débito!

A Uber começou a aceitar cartão de débito nos aplicativos, algo pedido a muito tempo tanto por passageiros quanto por motoristas, isso pode significar duas coisas muito boas: mais passageiros e menos dinheiro em circulação!

A grande maioria dos passageiros que pagam com dinheiro pagam porque não possuem cartão de crédito, ou porque o cartão tem um limite muito baixo e não querem gastar com isso, agora podendo pagar com o cartão de débito deve diminuir as pessoas que pagam com dinheiro.

Por enquanto isso só será valido para cartões Bradesco e Santander Visa e Santander Mastercard, mas a Uber disse que novos bancos e bandeiras serão adicionados com o tempo, vamos aguardar!

Novo APP da Uber está chegando


A Uber anunciou que durante os próximos dias, o novo APP será disponibilizado para os passageiros, e ele parece ser muito mais inteligente! Algumas novidades:

  • Assim que aberto, o aplicativo irá perguntar para onde o passageiro vai. Mais agilidade.
  • Será possível conectar o aplicativo com os contatos do celular, assim o destino poderá ser uma pessoa, que receberá uma notificação para avisar aonde está.
  • O Aplicativo irá aprender com a rotina do passageiro, toda quarta a noite ele volta de Uber da faculdade? O App vai aprender isso e sugerir assim que aberto no momento certo.
  • Conexão com agenda: Se o passageiro tem uma viagem ou reunião marcada na agenda, o Aplicativo irá sugerir o destino rapidamente.
  • Preço fixo: Irá aparecer para o passageiro o valor final das suas viagens, isso já está acontecendo com alguns. Preço fixo no Pool, no X, facilitam a escolha do passageiro
  • Conectividade: O APP estará mais conectado com outros, um exemplo, com o Uber Eats que está chegando em São Paulo, durante a viagem poder pedir uma comida para quando chegar em casa.
Acredito que toda novidade que a Uber trás para facilitar a vida do passageiro se transforma em mais viagens, e mais viagens é igual a mais dinheiro para nós. Por isso entenda bem as novidades do novo APP, é bem provável que um passageiro te pergunte sobre ele nos próximos dias.

Veja o vídeo de apresentação

Peguei um passageiro que pediu pra me seguir!


Ontem recebi um chamado diferente, um passageiro me chamou, aceitei como sempre e ao chegar no local uma surpresa: Ele não ia entrar no carro, ele estava de carro e queria me seguir! Achei aquilo muito estranho, já ouvi histórias assim com taxistas, mas na época que a galera não tinha celular com gps no bolso, porque isso agora? Resolvi perguntar, ele precisava pegar um cliente na rodoviária do tietê, estava sem 3G e estava com medo de errar o caminho e o mapa não atualizar, agora sim! Tudo explicado, vamos embora!

Foi uma experiência bem diferente, fazer uma viagem sozinho, e ao mesmo tempo muito gostosa! Pude ir ouvindo o programa de rádio que eu gosto, pude ir com a janela aberta, estava calor mas com um ventinho gostoso que pude aproveitar. A única dificuldade era sempre olhar para trás ver se ele estava perto de mim, diminuir quando alguém entrava no meio, dar seta bem antes e não passar em amarelo.

Então fica a lição, se acontecer com você, sem problemas... só toma cuidado para não perder a pessoa que está te seguindo que no fim vai dar tudo certo!

UberPOOL agora aceita passageiro automaticamente


A partir dessa semana o uberPOOL começou a aceitar novos passageiros de maneira automática. O que muda na prática? Simples, se você estiver fazendo uma viagem pool e o sistema selecionar outro passageiro para a sua viagem ele será adicionado automaticamente e você será avisado se deve mudar a rota.

Qual a vantagem nisso?

Bem agora você não precisa mais ficar analisando se vai pegar mais um passageiro, prestar atenção no APP dirigindo e clicar, tudo isso será feito de maneira automática. Também não vai ter mais aquele choro do passageiro que está no carro para não pegar porque está atrasado, ao apitar o novo passageiro já terá sido adicionado na rota.

Mas e se eu não quiser pegar mais passageiro? Serei obrigado?

De jeito nenhum! Caso você não queira mais pegar passageiros abre o app da uber, clique no canto esquerdo superior e vá naquela tela que é utilizada para entrar em contato com o passageiro, cancelar a corrida... ali lá embaixo vai ter uma opção para não aceitar novas corridas. Isso serve também para quando você estiver levando um X e queria ficar offline logo em seguida.


Você achou isso legal?

Sinceramente, não gostei dessa mudança. As vezes você está levando um passageiro e um outro chama perto de você, mas em uma rua que você terá que dar uma volta gigantesca para pegar ele, e no trânsito as vezes isso pode significar 10, 15 minutos... nesses casos eu costumava ignorar o chamado, o que não será mais possível.

Como conversar com o Passageiro

Passageiro Uber

A conversa com o passageiro é uma coisa mais simples do que parece, mas é preciso alguns cuidados. Alguns motoristas ficam tentando encontrar um assunto que o passageiro goste, tentando tornar a viagem agradável, mas essa tentativa as vezes incomoda o passageiro! Então qual é o segredo? Espere o passageiro começar a conversa.

Assim que o passageiro entrar no carro, cumprimente, deseje bom dia/tarde/noite, pergunte se ele tem algum caminho de preferência (caso ele diga que não siga pelo Waze) e pronto. Não se preocupe se dai em diante ficar um silêncio, talvez o passageiro esteja muito cansado, ou esteja respondendo um e-mail ou WhatsApp no celular... se ele estiver afim de papo ele vai puxar assunto, e ai siga no assunto dele.

Água e Bala


Você pode estar em dúvida sobre perguntar se a pessoa deseja água e bala. A bala você pode deixar em algum lugar a vista dele (na porta, no porta-trecos...) não precisa oferecer ele vai ver e se quiser vai pegar. A água você pode oferecer se estiver um dia muito seco, muito quente... tente reparar no rosto do passageiro quando ele entrar no carro, ele está com cara de sede? Ofereça. Não está? Não ofereça, se ele quiser nesse caso ele vai pedir.

Música


Mas e a música? Essa questão ficará para outro dia, mas tem um jeito de agradar o passageiro sem ficar enchendo ele de perguntas. Mas claro, se ele pedir pra trocar a música, troque para o que ele pedir.

Abraços e até a próxima dica!